Дата:21.11.2017
Всичко за пазаруването
Безплатна доставка
Получавате безплатна доставка при направата на поръчка над 50,62 € / 99 лв. Astratex си запазва правото да определя начините на доставка, чрез които безплатната доставка е възможна.
Имаме всички стоки, които предлагаме в нашия електронен магазин, на склад. Благодарение на това, можем да Ви ги изпратим незабавно. Поръчки направени до 13:00 часа се изпращат на същия работен ден. Поръчки, направени след 13:00 часа се изпращат на следващия работен ден.
Изберете най-добрата комбинация между доставка и заплащане. Какви са Вашите варианти?
Начини на доставка
Доставка до адрес
Цена за доставка
Куриерска служба Speedy
4,29 € (8,39 лв.)
Цена за доставка: 4,29 € (8,39 лв.)
- Доставка до адрес на клиента.
- Стоката ще бъде доставена до офис в рамките на 2 до 3 работни дни след получаване на имейл потвърждение на поръчката.
- Независимо от начина на плащане, доставката включва опция „Преглед".
Доставка до офис на куриер
Speedy Доставка до офис
3,79 € (7,41 лв.)
Цена за доставка: 3,79 € (7,41 лв.)
- Доставка до офис е удобен вариант за клиенти, които не искат да се ангажират с определен час на доставка и предпочитат сами да си вземат пратката от офиса на куриера.
- Стоката ще бъде доставена до офис в рамките на 2 до 3 работни дни след получаване на имейл потвърждение на поръчката.
- Независимо от начина на плащане, доставката включва опция „Преглед".
- Услугите на офиса могат да бъдат използвани в рамките на работното време на избрания офис.
- Периодът за съхранение на поръчаната стока е 7 календарни дни. Получателят получава информационен SMS и имейл за доставката на стоката.
- Пратката можете да следите на адрес: https://www.speedy.bg/bg/track-shipment.
- Ще откриете всички офиси на куриера Speedy тук: https://www.speedy.bg/bg/speedy-offices.
Доставка до автомат
BOX NOW До aвтомат
2,97 € (5,81 лв.)
Цена за доставка: 2,97 € (5,81 лв.)
- Доставка до автомат е удобен вариант за клиенти, които предпочитат сами да вземат пратката си по всяко време на денонощието от автомат на BOX NOW.
- Стоката ще бъде доставена до автомата в рамките на 2-3 работни дни след получаване на имейл потвърждение на поръчката.
- Услугите на автомата могат да бъдат използвани 24/7, т.е. по всяко време на денонощието.
- Стандартният период за съхранение на пратка е до 4 дни (98 часа). След изтичането им можете да удължите времето за съхранение с още 24 часа. Куриерът си запазва правото да съкрати времето за съхранение в пиковите периоди на онлайн пазаруване.
- Получателят получава имейл и Viber / SMS известие за доставката на пратката.
- При поръчка с доставка до автомат на BOX NOW няма опция "Наложен платеж" с плащане в брой. В случай, че поръчката не е предплатена, плащането на наложения платеж трябва да се направи с банкова карта през линк, който ще получите по e-mail/SMS/Viber съобщение, когато пратката Ви е изпратена.
- Можете да проследите пратка тук: https://boxnow.bg/
- Ще откриете всички автомати на BOX NOW тук: https://boxnow.bg/locker-finder
Начини на плащане
Банков превод
- Веднага след създаване на поръчката ще получите потвърждение по имейл.
- В имейл потвърждението ще откриете сумата за плащане, номера на банковата сметка, по която да преведете дължимата сума, както и основанието за плащане.
- Плащането се осъществява в рамките на 3 дни. Веднага след отчитане на плащането Ви, ще Ви изпратим поръчката.
С наложен платеж
- Заплащате сумата при взимането на пратката от куриера или от офиса на Спиди в брой.
- Можете да заплатите дължимата сума по наложения платеж с разплащателна карта в офисите на Спиди, които имат ПОС терминал.
С платежна карта
- Удобен и сигурен начин за плащане.
- Преди да завършите поръчката си, попълнете данните на Вашата карта директно в кошницата.
- Ако транзакцията е оторизирана, плащането се осъществява моментално и стоката ще Ви бъде изпратена най-късно на следващия работен ден.
- Поддържаме защитен протокол 3D Secure, нашите служители нямат достъп до данните за Вашата карта, нито тези данни биват споделяни някъде.
Google Pay
- С Google Pay можете да плащате онлайн, без да въвеждате данните си за плащане.
- Google Pay изпраща на търговеца виртуален номер на сметката вместо действителния номер на картата, така че данните Ви за плащане остават сигурни и защитени.
- За да извършвате онлайн плащания, е необходимо Вашата банкова карта да бъде съхранена в профила Ви в Google или в Google Chrome.
- Прочетете повече за Google Pay.
Apple Pay
- Най-голямото предимство Apple Pay е биометричното удостоверяване на всяко плащане с iPhone с помощта на Touch ID, Face ID или Apple Watch.
- При онлайн покупки няма нужда да предоставяте никакви оторизиращи кодове, които могат да забавят плащането. Това е така, защото всяка транзакция с Apple Pay е свързана с уникален код, който се генерира чрез биометрично удостоверяване на Вашия iPhone или Apple Watch.
- Тази сигурност е не само удобна за потребителя, но и отговаря на законовите изисквания за сигурност на плащанията и на правилата на картовите асоциации Visa и MasterCard.
- Научете повече за Apple Pay на страницата на Apple.
В случай на повредена стока?
Независимо от начина на доставка, който изберете, пратката може да не пристигне при Вас в 100% добро състояние. Как да постъпите в такъв случай?
- Винаги оглеждайте внимателно всяка пратка и ако опаковката показва признаци на механични повреди, не я приемайте.
- Ако е възможно, отворете повредената пратка пред куриера или в куриерския офис.
- Ако съдържанието показва признаци на повреда, незабавно докладвайте пратката.
- Ако приемете повредена пратка и установите повредата по-късно, продавачът не се задължава да приеме иска Ви за рекламация.
